Test du service vpn Mullvad

Internet connecte actuellement plus de 3 milliards d’internautes dans le monde. Ils s’en servent pour vendre ou acheter en ligne, pour se divertir, pour télécharger ou visionner des vidéos, pour communiquer avec leurs proches, pour apprendre, pour s’informer … etc. C’est donc un outil qui est très indispensable pour le quotidien de nombreuses personnes. Vous vous connectez régulièrement sur Internet ? Faites bien attention aux nombreuses menaces qui existent actuellement sur le web. Savez vous qu’internet regroupe actuellement plus de 300 millions de pirates ? Ainsi, si vous ne faites pas attention, vous risquez de perdre vos informations les plus sensibles car ces personnes malintentionnées pourront décrypter facilement vos communications en ligne. Pour faire face à cette contrainte, il est recommandé de faire appel à un vpn ou réseau privé virtuel. C’est une technologie qui crypte toutes les informations entrants et sortants de votre ordinateur ou appareil mobile. Mullvad est l’un de ces fournisseurs de service vpn. Dans ce comparatif vpn, nos experts ont examiné de près la qualité des offres proposées par ce prestataire.

A propos de la société

Le service vpn Mullvad est proposé par la société AMAGICOM AB. C’est une entreprise suédoise qui est gérée par une équipe très expérimentée dans le développement et la commercialisation de solutions de sécurité en ligne. Pour cette société, le respect de la vie privée de ses clients est très important. Ainsi, elle a décidé de mettre en place une solution adaptée qui permettra aux utilisateurs d’avoir l’assurance d’être complètement anonyme sur Internet. Mais ce n’est pas tout, AMAGICOM AB offre aussi aux expatriés la possibilité de garder l’accès à leurs sites favoris où qu’ils soient. Il s’agit principalement des expatriés localisés en Allemagne, aux USA, en Suède et aux Pays Bas mais les étrangers peuvent aussi faire appel au service vpn Mullvad pour débloquer les sites internet localisés dans l’un de ces pays. En faisant appel à ce service, les utilisateurs disposeront aussi d’une connexion entièrement cryptée jusqu’à 2048-bit RSA en fonction du type de protocole vpn utilisé. C’est ce qui garantit la protection de leurs données personnelles sur Internet.

site internet mullvad

Offres et prix

Mullvad ne propose qu’un seul package vpn accessible à partir de 5 euros par mois. Le fournisseur ne propose donc pas de forfaits à prix dégressifs en fonction de la durée de l’abonnement du client et pourtant, la majorité de ses concurrents directs ont choisi d’opter pour cette technique. Avec Mullvad, si vous souscrivez à un abonnement annuel, vous payerez toujours 60 euros par an sans aucune réduction (5 euros pendant 12 mois). Toutefois, ce prix de 5 euros peut encore être considéré comme étant abordable car il est équivalent à 5.6 dollars par mois. Voici les principales caractéristiques de ce package :

  • Bande passante illimitée donc forfait idéal pour les internautes qui téléchargent souvent de gros fichiers sur Internet.
  • Volume de données téléchargeables sans limite
  • Débit de connexion non limité mais varie en fonction du débit maximal autorisé par le fournisseur d’accès internet.
  • Connexions simultanées : OUI
  • Sécurisation des données : jusqu’à 2048-bit RSA en fonction du protocole vpn utilisé pour la mise en place du réseau privé virtuel
  • Accès à de nombreux sites géo-censurés telles que les chaines de TV UK, les chaines de TV US, les chaines de TV Suédoises … etc.
  • Logiciel client très facile à installer et à configurer

Modes de paiement

Voici les modes de paiement acceptés par Mullvad :

  1. Paypal

Nombreux sont les avantages offerts par ce mode de paiement en ligne très populaire. D’abord, il est proposé par une entreprise qui a plus de 10 ans d’expériences dans le domaine. Ensuite, il est simple et sécurisé car toutes les informations envoyées et reçues sont cryptées. Et enfin, ce mode de paiement est très rapide car il n’est pas nécessaire de saisir vos informations personnelles et bancaires à chaque fois que vous faites un achat sur internet. Sans oublier de préciser que Paypal est gratuit pour les achats dans les zones UE.

  1. Virement bancaire

Ce mode de paiement en ligne est aussi très sécurisé mais il est un peu lent. En effet lorsque vous réalisez un virement bancaire, vous devrez toujours attendre quelques jours avant que votre virement ne soit pris en compte. Sauf si vous réalisez un virement express mais les frais sont assez importants en fonction des tarifs pratiqués par la banque.

  1. Cartes de crédit

Avec votre carte de crédit Visa – Mastercard ou autres, vous pouvez aussi régler votre facture Mullvad. Le problème avec ce mode de paiement en ligne est qu’il est toujours nécessaire de saisir les informations sur la carte à chaque fois qu’on effectue un paiement. Toutefois, il est très sécurisé et le paiement est instantané

  1. Bitcoin

Bitcoin est le mode de paiement en ligne le plus recherché par les internautes qui veulent être complètement anonyme sur Internet. En effet avec Bitcoin, les transactions financières se font dans l’anonymat total car aucune information personnelle n’est envoyée au marchand. Tout se fait à l’aide d’un logiciel qu’on installe et désinstalle en quelques clics sur son ordinateur.

Serveurs vpn

Les serveurs vpn de Mullvad se trouvent dans les pays suivants : Pays-Bas, l’Allemagne (meilleur vpn pour l’Allemagne), la Suède, le Canada et les États-Unis. Par conséquent, tous les sites qui se trouvent dans ces pays peuvent tous être débloqués par le service vpn. Il s’agit des chaines de TV en ligne telles que C9TV, Channel 4, Fox News Channel, GEO UK … etc. Pour accéder à ces sites, il faut avant tout avoir le logiciel Mullvad installé sur son ordinateur ou son appareil mobile. Ensuite, il faut se connecter à un serveur vpn proposé par le service. Une fois la connexion effectuée, ce serveur va fournir à l’utilisateur une nouvelle adresse IP non blacklistée. C’est avec cette adresse IP qu’il pourra accéder à ses contenus en ligne favoris. Concernant la vitesse de ces serveurs, elle est acceptable car lors de nos tests, nous n’avons pas rencontré des baisses de débits majeures.

Protocoles vpn

Pour la mise en place du réseau privé virtuel, l’utilisateur pourra opter pour la configuration automatique à l’aide du logiciel de configuration ou encore opter pour la configuration manuelle. Dans ce dernier cas, il est nécessaire de paramétrer manuellement les protocoles vpn compatibles. Il s’agit du PPTP et de l’Open vpn.

  • Le PPTP ou le Point to Point Tunneling Protocol est un protocole vpn développé par Microsoft. Il ouvre deux canaux de communication dont un canal de contrôle qui va gérer le lien et un canal de données qui transporte les données du vpn en faisant appel au protocole IP numéro 47. Le taux de cryptage fourni par ce protocole vpn est de 128 bits et il est compatible avec les appareils mobiles et les ordinateurs.
  • L’Open vpn est le protocole vpn le plus stable et le plus sécurisé actuellement. Très recommandé par les experts, il fournit un taux de connexion de 128 bits jusqu’à 2048-bit RSA. Faisant appel à des technologies très modernes et très sécurisées, ce protocole vpn se configure souvent à l’aide du logiciel client fourni par le prestataire de service vpn.

Politique de confidentialité

Comme précité, Mullvad est un service vpn proposé par une entreprise qui est très soucieuse de la vie privée de ses clients. C’est ce qui lui a poussé à proposer un service no logs c’est-à-dire sans conservation de données d’activités. Par conséquent avec Mullvad, vous pouvez être sur à 100% que toutes vos activités en ligne ne seront jamais dévoilées à qui que ce soit. Sur son site internet, la firme indique clairement qu’en cas d’une requête faite par les autorités suédoises, elle devrait être capable de ne rien leur fournir car il n’y a aucune information enregistré dans sa base de données. De plus, Mullvad ne collecte pas les informations personnelles identifiables sans le consentement du client.

Site Internet

Le site internet de Mullvad possède un design très professionnel mais malheureusement, il n’est pas très riche. Ce qui nous dérangé lors de la navigation sur ce site c’est l’absence d’un menu dédié pour en savoir plus sur les offres et leurs prix. Pour trouver le prix du package proposé, il faut se rendre directement sur la page d’enregistrement. Concernant la FAQ, elle est très riche et elle contient toutes les réponses aux questions les plus fréquentes.

Compatibilité et support client

Compatibilité mullvad

Voici les systèmes d’exploitation compatibles avec Mullvad :

  • Windows (toutes les versions)
  • MAC OS X
  • Android
  • Linux
  • IOS

Des questions ? Prenez contact avec le support client en envoyant un mail à l’administrateur. Pas de chat ni de soumission de tickets pour Mullvad.

Conclusion

Nous avons aimé :

  • La compatibilité avec Bitcoin
  • La prise en charge de l’Open vpn
  • Service vpn multiplateforme
  • Serveurs vpn très rapides

Nous ne sommes pas convaincus :

  • Support client sans chat
  • Prix difficilement accessibles sur le site
  • SSTP non compatible
  • L2TP non compatible

Nous n’avons pas aimé :

  • Nombre de serveurs vpn limité
  • Pays couverts très limités

Vpn de qualité moyenne
  • Vitesse
  • Compatibilité
  • Logiciel client
  • Support
  • Prix
  • Facilité d'utilisation
2.8

L’extrait

Mullvad est un service vpn de qualité moyenne. Parmi ses points forts, on peut citer la prise en charge du mode de paiement anonyme bitcoin qui est très recherché par les internautes qui veulent être complètement anonyme sur internet, la compatibilité avec l’open vpn a aussi attiré notre attention car ce protocole vpn est très stable et très sécurisé. A part cela, le logiciel est multiplateforme. Par contre, les points suivants ne nous ont pas trop convaincus: SSTP non compatible, support client sans chat et les pays couverts très limités, tout comme le nombre de serveurs vpn.

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