Test du service vpn SwitchVPN

On compte actuellement plus de 300 millions de pirates dans le monde. Ils surveillent les activités en ligne des internautes et ils cherchent régulièrement de nouvelles méthodes pour voler leurs informations sensibles. Vous recherchez un moyen efficace pour contourner ces contraintes ? Vous avez besoin d’un vpn. Pas n’importe lequel mais celui qui fournit un taux de cryptage élevé, le meilleur service qui donne accès à de nombreux serveurs vpn dans le monde et le vpn de qualité qui fournit des services haut-de-gamme. SwitchVPN est un fournisseur de service vpn très populaire. Est-il fiable ? Est-il sérieux ? Ce test du service vpn SwitchVPN vous en dira plus. Il vous fera part de tous les points forts et les points faibles de ce vpn.

A propos de l’entreprise

SwitchVPN est une entreprise qui propose des solutions vpn. Elle possède une adresse postale en Inde et elle a été fondée en 2010. Proposant des prix corrects (comparé à ceux de ses concurrents directs), SwitchVPN fournit à ses clients un service vpn capable de sécuriser leur connexion jusqu’à 256 bits (en fonction du protocole vpn choisi) et une possibilité d’être complètement anonyme sur Internet en choisissant une des adresses IP anonymes proposées.

Prix et plans

SwitchVPN propose deux types de package : le package « PRO VPN » pour les particulier et les PME et le package « BUSINESS VPN » pour les entreprises. Chaque package est disponible en trois forfaits en fonction de la durée de l’abonnement choisie. Les détails.

Switchvpn prix

Pour les particuliers:

  • Pro vpn mensuel : forfait accessible à $9.95 par mois. Il est compatible avec le PPTP / L2TP / Open / SSTP et il donne accès à tous les serveurs. Avec cette offre, l’utilisateur pourra se connecter avec 5 appareils en même temps. Autres points forts : activation instantanée et bande passante illimitée.
  • Pro vpn annuel : forfait accessible à $4.95 par mois. Il prend en charge le PPTP / L2TP / Open / SSTP et il donne accès à tous les serveurs. Avec cette offre, l’utilisateur pourra aussi se connecter avec 5 appareils en même temps et l’activation du service est instantanée et la bande passante fournie est illimitée.
  • Pro vpn trimestriel : forfait accessible à $ 8.95 par mois. Tout comme les deux plans, ce package est compatible avec le PPTP / L2TP / Open / SSTP et il donne accès à tous les serveurs. Avec cette offre, l’utilisateur pourra aussi utiliser 5 appareils en même temps. Autres points forts : activation instantanée et bande passante illimitée.

Pour les entreprises :

  • Business vpn mensuel : Multiple VPN Gateway, connexions simultanées : 10, bande passante illimitée, prix : 59.95 dollars par mois.
  • Business vpn annuel : c’est le package le plus recommandé car il vous permettra de profiter d’une remise de 50%. Son prix est de 25 dollars par mois pour un abonnement annuel. Multiple VPN Gateway, connexions simultanées : 10.
  • Business vpn trimestriel : son prix est de 49.95 dollars par mois pour un abonnement trimestriel. Multiple VPN Gateway, connexions simultanées : 10.

Modes de paiement

Les modes de paiement acceptés par Switchvpn sont :

  • Les cartes de crédit telles que les cartes VISA, MASTERCARD, PAYSAFECARD … etc. Très sécurisés ces modes de paiement sont recommandées si vous n’avez pas de compte de banque en ligne.
  • Paypal : c’est la banque en ligne la plus sure et la plus sécurisée. Pour le paiement, il suffit d’utiliser votre adresse mail Paypal et votre mot de passe.
  • AliPay / WebMoney : des modes de paiement assez modernes mais qui sont aussi utilisés par des millions d’internautes à cause de leur sécurité.
  • Payza Wallet ou Perfect Money : aussi sécurisé que Paypal
  • Virement bancaire : ce type de paiement est destiné aux nouveaux clients qui ne peuvent pas payer en ligne. Très sécurisé, ce système est un peu lent.
  • Bitcoin : la solution parfaite pour les utilisateurs à la recherche d’un mode de paiement anonyme.
  • Skrill (ancien moneybookers) : une excellente alternative à Paypal
  • 2CheckOut : très sécurisé et très rapide.

Serveurs vpn

Serveurs switchvpn

Switchvpn possède actuellement plus de 25 serveurs vpn localisé dans plus de 15 pays dans le monde. On peut en trouver dans les pays suivants : Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Pays-Bas, le Canada, la Suède, la République tchèque, Singapour, la Malaisie, Hong Kong, la Lettonie, le Luxembourg, la Suisse, la France, l’Italie, la Roumanie, la Russie, le Japon, la Belgique, l’Espagne, le Danemark, la Pologne, Australie, le Brésil, l’Irlande, l’Islande, l’Autriche, le Chili, la Norvège et l’Inde. D’après nos experts, l’entreprise fournit une adresse IP partagée pour chaque serveur et pour contourner les « blacklists en ligne », ces IP sont souvent cachées par des proxys.

Protocoles vpn

Les protocoles vpn compatibles avec Switchvpn sont :

  • Le PPTP : c’est le protocole vpn le plus rapide avec son taux de chiffrement de standard de 128 bits.
  • Le L2TP/IPsec : le L2TP ou Layer 2 Tunneling Protocol propose un taux de cryptage standard de 256 bits. C’est le protocole vpn recommandé pour les appareils mobiles sous Android ou sous IOS.
  • L’Open vpn : c’est le protocole vpn le plus sur et le plus stable avec son taux de chiffrement standard de 256 bits. Il utilise des certificats numériques pour l’authentification et des algorithmes de chiffrement très modernes.
  • Le SSTP : Si l’open vpn n’est pas pris en charge par votre appareil, utilisez le SSTP. Destiné autrefois uniquement à Windows Vista, ce protocole vpn équipe actuellement toutes les versions de Windows. Son taux de cryptage standard est de 256 bits.

Avec Switchvpn, l’Open vpn peut fournir un taux de cryptage plus élevé pouvant atteindre les 1024-2048-bit. Avec un tel taux de cryptage, les pirates et les espions en ligne ne pourront plus accéder à vos informations sensibles sur internet.

Politique de confidentialité

Sur les détails des offres proposées par la société, il est clairement indiqué « no logs », pourtant en lisant la politique de confidentialité du site et du service, on peut lire la phrase suivante : « SwitchVPN peut recueillir, utiliser et communiquer les informations personnelles des utilisateurs conformément à sa politique et à la loi ». Alors Switchvpn est il vraiment un vpn no logs ? Ça reste toujours une question sans réponse car elle laisse de nombreux experts dans la confusion.

Compatibilité

Les systèmes d’exploitation compatibles avec SwitchVPN sont :

  • Windows (Windows 7, Windows XP, Windows 8, Windows Vista … etc.)
  • MAC OS X (Yosemite compris)
  • IOS (IOS 7x et IOS 8x compris)
  • Android toutes les versions
  • Linux toutes les versions
  • Les distributions de Linux telles que Red Hat Entreprise ou Ubuntu … etc.

Notons que les routeurs DD-WRT sont aussi compatibles avec Switchvpn. Pour la configuration, il faut se rendre directement dans la page d’administration du routeur. Les détails sur le paramétrage sont disponibles sur le site internet de Switchvpn dans la section « guides et tutoriels ». C’est aussi un excellent vpn pour jouer en ligne.

Site Internet

Switchvpn site internet

Le site internet de SwitchVPN est très professionnel. Sur la homepage, on remarque une animation en HTML 5 très attrayante. Elle détaille les caractéristiques des offres et les avantages liés à l’utilisation du service. En cliquant sur le menu « Review », vous accéderez à la page qui liste les avis des utilisateurs. Vous y trouverez des avis positifs tout comme des avis négatifs. Le menu « FAQ » ou Foire aux Questions vous permettra de trouver les réponses aux questions les plus fréquentes. Dans « Setup », téléchargez le logiciel adapté à votre système d’exploitation. Sinon, vous pouvez aussi accéder à la page d’achat en cliquant sur le bouton « Buy VPN ». Les conditions d’utilisation du site sont disponibles dans le footer du site.

Support client

Si vous avez des questions d’ordre techniques ou commerciales, vous pouvez prendre contact avec le support client. Pour cela vous pouvez choisir entre plusieurs modes de communication :

  • Le mode de contact par chat direct : recommandé pour les questions assez simples d’ordre commerciales. Les réponses sont instantanées et le support est disponible 24/7.
  • Le mode de contact par mail : recommandé pour les questions plus techniques qui exigent plus de réflexions. Avec ce système, vous obtiendrez votre première réponse en quelques heures.
  • Le mode de contact par Skype : un mode de communication très pratique et très rapide

Avant de poser votre question à un technicien, n’hésitez surtout pas à faire un petit détour sur la FAQ qui comme indiquée contient les réponses aux questions les plus fréquentes.

Verdict

Switchvpn est un bon vpn. De nombreux points nous ont séduits chez ce prestataire. Parmi eux :

  • Le taux de cryptage ultra élevé de l’Open vpn
  • La compatibilité avec les systèmes d’exploitation courants
  • La compatibilité avec les routeurs DD-WRT
  • La prise en charge du mode de paiement par Bitcoin

Par contre les points suivants ne nous ont pas trop convaincus :

  • La politique de confidentialité assez floue
  • La non-existence d’un forum
  • Les prix assez onéreux des forfaits pour les entreprises
  • La saturation des serveurs lorsque de nombreux utilisateurs s’y connectent tous à la fois

Nous n’avons pas aimé :

  • Le nombre de serveurs limité
  • La localisation limitée des serveurs

Bon vpn
  • Vitesse
  • Compatibilité
  • Logiciel client
  • Support
  • Prix
  • Facilité d'utilisation
4

L’extrait

Switchvpn est un prestataire de service vpn très sérieux. Malgré ses quelques points faibles, il peut être classé sans problème dans la liste des meilleurs vpn de l’année. Les utilisateurs l’apprécient surtout pour les points suivants: le taux de chiffrement ultra élevé de l’open vpn qui peut atteindre les 2048 bit, la compatibilité avec les systèmes d’exploitation courants, la prise en charge des routeurs de type DD-WRT et la possibilité de payer avec le mode de paiement anonyme Bitcoin. Par contre sa politique de confidentialité un peu floue ne nous ont pas trop convaincus. De plus, le nombre de ses serveurs est très limité.

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